Gestão de qualidade em saúde: conceitos e ferramentas da qualidade como estratégia de construção e práticas em gestão em saúde

Abstract

Capítulo I - Ferramentas da qualidade aplicadas à melhoria do atendimento de uma clínica de psicologia e acolhimento aos pacientes com problemas de depressão no período da covid-19 Capítulo II - Segurança na alta hospitalar do recém-nascido: atenção à entrega da declaração de nascido vivo - DNV Capítulo III - Instrumentos de gestão da qualidade e aplicabilidade na assistência farmacêutica Capítulo IV - Qualidade e atenção básica - promovendo a melhoria contínua na saúde primária Capítulo V - Aplicabilidade de ferramentas da qualidade em saúde: uma abordagem multiprofissional em diferentes níveis assistenciais Capítulo VI - Aplicação de ferramentas de qualidade em serviços de saúde Capítulo VII - Aplicação dos métodos de Gestão de Qualidade Capítulo VIII - Construção de saberes: relato de experiência da gestão da qualidade em saúde Capítulo IX- Ferramentas da Qualidade: Como Aplicá-las na Saúde? Capítulo X - Gestão da Qualidade na Célula de Odontologia que integra o Departamento de Saúde e Assistência Social da Assembleia Legislativa do Ceará Capítulo XI - Gestão da qualidade sob a ótica de discentes do mestrado profissional em saúde - relato de experiências Capítulo XII - Experiências na busca de melhorias dos serviços de saúde com aplicação de conceitos e ferramentas da qualidade