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http://35.238.111.86//xmlui/handle/123456789/645| Title: | Gestão de negócios: reflexões sobre o marketing e operações |
| Authors: | DOTTO, Dalva Maria Righi MOYANO, Carlos Alberto Mello |
| Keywords: | Competências Profissionais Administração Negócios Satisfação do consumidor Marketing de relacionamento Marketing |
| Issue Date: | 2009 |
| Publisher: | Editora da Universidade de Santa Cruz do Sul |
| Abstract: | Parte 1: Marketing Capítulo 1 - A satisfação do consumidor de varejo de Santa Cruz do Sul e Venâncio Aires / RS em relação à lealdade Capítulo 2 - A percepção e o comportamento do consumidor em relação a produtos socialmente responsáveis: os consumidores valorizam a responsabilidade socioambiental corporativa? Capítulo 3 - Marketing de relacionamento: uma abordagem reflexiva sobre a relação empresa e mercado Parte 2 - Operações Capítulo 4 - A eficiência no setor público: limites e possibilidades Capítulo 5 - Abertura de mercado ressegurador no Brasil: principais mudanças Capítulo 6 - A produção de biodiesel como nova fonte de renda sustentável no contexto agrícola-familiar do Rio Grande do Sul: conquistas e desafios |
| URI: | http://35.238.111.86:8080//xmlui/handle/123456789/645 |
| ISBN: | 978-85-7578-262-0 |
| Appears in Collections: | Biblioteca Digital Faculdade Link |
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