Sustainable innovation and leadership in the treatment of medical waste in Porto Alegre/RS

Abstract

Purpose – The general objective of the research is to analyze an innovation in the Health Ser-vices Waste Management System (Medical Waste) and its importance for sustainable devel-opment in hospitals in Porto Alegre, capital of the state of Rio Grande do Sul (RS), Brazil, through the discussion of the concepts of sustainable innovaton and sustainable leadership. Design/methodology/approach – A qualitative case study was used as a research strategy, choosing an innovative entrepreneur in the development of technologies and management ser-vices for RSS, which already has two large hospitals as clients in Porto Alegre. Findings – The research results showed the compatbilization of his MW managing solution with the concept of sustainable innovation. Furthermore, the entrepreneur showed to contem-plate the guidelines for leaders in sustainability in their proposal of sustainable innovation, aiding his clients to transform their organizational culture, towards sustainability. Research limitations/implications – As research limitations, it was not possible to visit hospitals, due to the pandemic caused by COVID-19, making it impossible to know the management of RSS in loco, nor interviewing environmental operatiors and managers. Practical implications - In practical terms, the study showed that the internal treatment of MW is relevant in maximizing economic, environmental and social gains. Social implications – The findings demonstrated a need for cultural change, on the part of hospitals, with regard to the treatment of MW. Originality/value – The value of the study is the originality of innovation in the treatment of RSS and its great importance for sustainable medical waste management.

Objetivo – O objetivo geral da pesquisa é analisar uma inovação no sistema de gestão de Resíduos de Serviços em Saúde (RSS) e sua importância para o desenvolvimento sustentável em hospitais de Porto Alegre, capital do estado do Rio Grande do Sul (RS), Brasil, através da discussão dos conceitos de inovação sustentável e liderança sustentável. Desenho/metodologia/abordagem – Utilizou-se como estratégia de pesquisa o estudo de caso qualitativo, escolhendo um empreendedor inovador no desenvolvimento de tecnologias e serviços de gestão para RSS, que já possui dois grandes hospitais como clientes em Porto Alegre. Resultados – Os resultados da pesquisa demonstraram a compatibilização de sua solução de gerenciamento de RSS com o conceito de inovação sustentável. Ademais, o empreendedor demonstrou contemplar as diretrizes para líderes em sustentabilidade em sua proposta de inovação sustentável, auxiliando seus clientes a transformarem sua cultura organizacional, em direção à sustentabilidade. Limitações/implicações da pesquisa – Como limitações de pesquisa, não foi possível visitar os hospitais, em razão da pandemia causada pela COVID-19, impossibilitando conhecer o gerenciamento de RSS in loco, tampouco entrevistando os operadores e gestores ambientais. Implicações práticas – Em termos práticos, o estudo mostrou que o tratamento interno do RSS é relevante na maximização dos ganhos econômicos, ambientais e sociais. Implicações sociais – Os achados demonstraram uma necessidade de mudança cultural, por parte dos hospitais, no que se refere ao tratamento de RSS. Originalidade/valor – O valor do estudo está na originalidade da inovação no tratamento de RSS e sua grande importância para a gestão sustentável de RSS.